在近期由映魅咨詢主辦的教育出海主題沙龍上,格如靈創始人兼CEO張琨,以其多年深耕XR(擴展現實)技術賦能教育的實踐經驗,向行業拋出了一個深刻洞察:并非所有技術產品型的教育公司都天然適合揚帆出海。他指出,技術領先固然是重要優勢,但若忽視海外市場的復雜性與本土化深水區,企業可能面臨遠超預期的挑戰。
張琨結合格如靈自身探索及行業觀察,系統梳理了技術驅動型教育企業在出海過程中最可能遭遇的幾個核心“深坑”:
第一坑:技術普適性幻覺與本土需求錯配
許多技術產品型公司容易陷入“技術領先即全球通行”的誤區。張琨強調,教育產品的核心是解決特定場景下的教學與學習問題,而不同國家、地區的教育體系、課程標準、文化習慣、師生信息化素養乃至硬件基礎設施差異巨大。一款基于國內K12課程標準開發的沉浸式學習產品,若未經深度本地化改造,很可能在北美或東南亞市場遭遇“水土不服”。例如,教學敘事、案例設計、甚至交互邏輯都需要貼合當地文化認知與教學法偏好。真正的考驗在于,能否將前沿技術轉化為貼合目標市場真實痛點的解決方案,而非單純的技術輸出。
第二坑:合規與數據安全的復雜迷宮
教育是一個強監管領域,出海意味著必須直面不同法域下嚴格的合規要求。張琨特別指出,數據隱私保護(如歐盟GDPR、美國各州學生隱私法案)、內容審核標準、教育資質認證、知識產權保護等,構成了一套極其復雜的合規網絡。技術型公司往往擅長產品研發,卻可能缺乏應對國際法律政策環境的經驗與資源。一旦觸礁,輕則產品下架、市場準入受阻,重則面臨巨額罰款與聲譽損失。建立專業的法務與合規團隊,或與本地合規伙伴深度合作,是出海前必須完成的“必修課”。
第三坑:渠道、服務與商業模式的再構建
技術產品在國內的成功,往往依賴于既有的渠道網絡、服務體系和已被驗證的商業模式(如學校采購、政府項目等)。海外市場可能需要完全不同的“游戲規則”。張琨分析道,是選擇與本地分銷商合作,還是自建直銷團隊?是提供標準化SaaS工具,還是需要深度定制的集成服務?付費決策鏈條中的關鍵角色(如學區技術總監、學校教師、家長)有何不同?如何建立可持續的本地化培訓與售后支持體系?這些問題直接關系到商業閉環能否順利形成。許多公司低估了構建海外運營與服務體系所需的長期投入和耐心。
戰略啟示:從“技術出海”到“生態適配”
張琨認為,技術產品型教育公司出海,本質上是一次從“技術提供商”向“本地化教育解決方案伙伴”的轉型。成功的關鍵不在于技術本身有多炫酷,而在于能否以謙遜的心態進行深度市場研究,精準識別目標市場的“真需求”,并構建起涵蓋產品本地化、合規運營、渠道建設、服務交付在內的完整生態適配能力。
對于有志于出海的企業,他建議采取“小步快跑、聚焦驗證”的策略:先選擇文化或需求契合度較高的單一區域市場進行試點,與當地教育工作者緊密合作,迭代出產品與市場匹配的最小可行模型(MVP),再逐步拓展。積極尋求像映魅咨詢這類專業教育咨詢服務機構的支持,借助其全球視野、市場洞察與資源網絡,可以有效規避前期風險,少走彎路。
在全球化與數字化交織的浪潮下,教育科技出海前景廣闊,但道路絕非坦途。張琨的分享為行業敲響了警鐘,也指明了方向:唯有將技術優勢與對教育的深刻理解、對市場的充分尊重相結合,方能跨越山海,真正在全球舞臺實現教育與科技的價值共贏。